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常见问题解答

问:我可以同时投诉多个政府职能部门吗?
答:投诉人所投诉的事项涉及多个部门的,应视具体投诉事实和理由,指出主要的投诉对象; 或者分别整理出独立的投诉事实和理由,分别对多个对象进行投诉。
问:我们是租赁同一商场进行经营的几家民营企业,某政府部门的行政不作为侵害了 我们的合法权益,我们可以一起投诉吗?
答:可以。多个企业共同投诉的,可以推举一个或几个企业作为代表到投诉中心办理 相关手续,但投诉书面材料的落款必须有所有参与投诉的企业的印章和法人代表签名, 并提供所有企业的营业执照副本复印件、法人代表身份证复印件、授权委托书等相关资料。
问:你们中心对已经受理的投诉如何办理?
答:对已经受理的投诉,本中心将根据投诉事项的不同情况, 相应采取转交有关部门调查办理或会同有关部门调查办理等方式进行办理。