全媒体记者李晨翀报道    近日，市民赵女士拨打12345政务服务便民热线反映，禹王台区南郊乡魁庄村34号附近路面被挖成大坑，污水横流、气味难闻，影响居民正常出行，希望尽快处置。 

接到群众反映后，12345政务服务便民热线将该问题转交禹王台区办理。禹王台区安排工作人员到现场核实，确认该点位道路开挖作业坑洞，是下水道堵塞造成污水外溢，此前社区开挖长约40厘米、宽约20厘米的作业口开展管道疏通工作。 

经现场处置，工作人员已完成堵塞管道的污水抽排作业，并对破损路面进行水泥铺装修复，该处污水外溢问题现已整改到位，周边路面环境恢复正常。