全媒体记者李晨翀报道    日前，市民王先生拨打12345政务服务便民热线反映称，大梁门靠近城墙位置有树木发生倾斜，倒伏的树枝占用路面，妨碍过往行人通行，希望相关部门尽快处置。 

接到群众反映后，12345政务服务便民热线第一时间将该问题转交市园林绿化中心办理。市园林绿化中心迅速响应，第一时间安排工作人员赶赴现场实地查看，摸清树木倾斜、枝干倒伏的实际情况，做好现场防护，随后有序开展树枝切割、清运等作业。 

目前，该处倒伏的树枝已被全部清理完毕。下一步，市园林绿化中心将加大对大梁门周边、城墙沿线树木的巡检力度，及时排查枯枝、歪树等潜在风险，做到早发现、早处置，筑牢城市绿化安全防线，守护市民出行安全。