全媒体记者李晨翀报道    家住尉氏县天御华府西区的刘女士日前拨打12345政务服务便民热线反映，她家楼下泵房承担小区7栋高层住宅供水、消防增压工作。设备持续运转产生夜间低频固体振动以及管道共振噪声，家中受噪声影响较为突出，日常生活、睡眠质量和身心健康都受到干扰。 

接到群众反映后，12345政务服务便民热线将该问题转交尉氏县办理。随后，尉氏县住建局组织房管所、消防股、质监站等多部门开展联合核查处置。发现情况属实后，相关工作人员约谈了建设单位负责人，督促企业抓紧实施水泵降噪整治。 

接到整改要求后，建设单位对接水泵厂家技术人员敲定降噪方案，采用隔音棉实施降噪施工，多方对接专业厂商细化治理举措，从源头消减振动噪声。 

目前，泵房降噪改造工程已经顺利完工。应刘女士要求，建设单位委托第三方检测机构上门开展噪声检测并出具报告，核验整改成效。据悉，相关部门还将持续跟踪泵房运行状态，巩固整改成果，守护居民安静舒心的居住环境。