本报讯   全媒体记者李晨翀报道    近日，市民李先生通过12345政务服务便民热线反映，河南大学21号家属院内多棵树木发生大面积虫害，影响小区居住环境，希望相关部门及时消杀治理。 

接到群众反映后，12345政务服务便民热线第一时间将问题转交城乡一体化示范区办理。随后，该区金耀街道办事处工作人员立即前往河南大学21号家属院实地核查。经了解，该家属院内绿植以栾树、重阳木为主，此类树种易滋生毛毛虫，大面积滋生后不仅影响树木生长，也给居民日常生活带来困扰。 

针对该问题，家属院内的物业公司已启动常态化消杀作业，每隔两日对园区树木统一喷药除虫、清洁清扫，有效遏制虫害蔓延。同时，工作人员介绍，由于该家属院内树龄久、长势快，日常修剪管护难度较大。该家属院物业公司计划于今年冬季对小区树枝开展深度修剪作业，从源头减少虫害滋生条件，持续优化该家属院的绿化环境，为居民营造整洁宜居的居住氛围。