本报讯   全媒体记者李晨翀报道    近日，市民王女士拨打12345政务服务便民热线反映，汉宋路上有一处路灯线缆低垂、明线脱落，存在一定的安全隐患，希望有关部门尽快处理。 

接到群众反映后，12345政务服务便民热线迅速将该问题转交市园林绿化中心处理。该中心迅速安排工作人员赴现场核查，确认线缆松动垂落，易碰撞行人与车辆。该中心工作人员立即开展抢修，对低垂脱落的线缆梳理规整、捆绑固定，及时消除安全隐患，保障道路通行安全。 

据悉，市园林绿化中心将加强道路路灯及配套线路日常巡检，常态化排查设施隐患，坚持早发现、早处置，抓实城市照明设施管护，守护群众出行安全。