全媒体记者李晨翀报道     市民文女士日前拨打12345政务服务便民热线反映，近段时间，金明池街道宏康社区东京新城小区内，部分业主遛狗不拴绳，犬只容易惊吓到小区老人、儿童，希望相关部门予以治理。 

接到群众反映后，12345政务服务便民热线第一时间将问题转交城乡一体化示范区办理。城乡一体化示范区立即安排金明池街道联合宏康社区前往现场核查，确认该小区存在遛狗不牵绳问题。 

随后，金明池街道、宏康社区工作人员联合小区物业，对养犬居民开展上门劝导，普及文明养犬规定，提醒外出遛狗必须拴系牵引绳。督促物业加大对小区的巡查力度，通过公告栏、业主群做好文明养犬提示，及时劝阻不文明养犬行为。 

目前，东京新城小区文明养犬劝导工作已落实到位。下一步，金明池街道、宏康社区将常态化开展巡查宣传，引导居民规范养犬，切实保障居民人身安全，共建和谐居住环境。