全媒体记者李晨翀报道 日前，市民王女士通过12345政务服务便民热线反映，文昌街中段向北至万岁山武侠城景区附近城墙路段路灯长期不亮，给居民夜间出行带来不便与安全隐患。 

据了解，文昌后街背街改造项目由市住建局负责实施，目前该路段已完工投用，但尚未完成移交。接到群众反映后，12345政务服务便民热线第一时间将问题转办至市住建局。 

市住建局高度重视，迅速组织维修人员赶赴现场排查。经逐一检查，确认路灯不亮原因为配件故障。工作人员随即联系厂家调配配件，并第一时间完成更换调试。截至目前，该路段路灯已全部恢复正常照明。