全媒体记者李晨翀报道 近日，市民许女士通过12345政务服务便民热线求助，称荣勋花园小区北门一家烧烤店每日17时至次日3时持续使用音响播放音乐招揽生意，噪声刺耳，严重干扰小区居民夜间休息。 

接到群众反映后，12345政务服务便民热线迅速响应，第一时间将该噪声扰民问题转办至城乡一体化示范区。城乡一体化示范区接收转办件后，立即统筹安排该区城管局负责调查处理。随后，城管工作人员到现场实地核查，确认烧烤店噪声扰民情况属实，当即与店铺负责人取得联系，明确提出整改要求：一是立即调低音响播放音量，二是每日20时30分后彻底关停音响设备，避免噪声扰民。 

目前，该烧烤店已按要求整改到位，困扰居民多日的噪声问题得到妥善解决。下一步，城乡一体化示范区城管局将加大对该区域的巡查力度，持续做好后续监管，防止问题反弹。