全媒体记者李晨翀报道 8月3日，市民王女士拨打12345政务服务便民热线反映，滨河路开封市卫生学校往西300米胡同内有个别路灯不亮，影响居民夜间出行。 

接到群众反映后，12345政务服务便民热线立即将问题转交市园林绿化中心进行处理。随后，市园林绿化中心组织维修人员赶赴现场。工作人员首先对该区域路灯逐一检查，发现共有3盏路灯无法点亮，经检测，均系线路接触不良导致。工作人员随即对故障线路进行了维修、对路灯进行了调试，最终3盏路灯全部恢复照明。