全媒体记者李晨翀报道 李女士7月7日拨打12345政务服务便民热线反映，宋城路与金明大道交叉口向东20米路南非机动车道中间路面塌陷，影响车辆通行并存在较大安全隐患，希望有关部门尽快处理。 

接到群众反映后，12345政务服务便民热线迅速将问题转交市市政管理事务中心处理。该中心立即安排工作人员赶赴现场核查，发现此处路面塌陷系车辆长期碾压所致。工作人员第一时间设置警示标志，随后协调人员，调配设备、材料，展开修补作业。7月8日，该处路面已修补完毕，市民可以正常通行。