全媒体记者李晨翀报道 6月10日上午，市民张女士拨打12345热线反映，西环城路北段与金耀路交叉口附近有一棵大树，树枝伸展到自家房顶上，致使大量瓦片被扫落，存在较大安全隐患。 

接到群众诉求后，12345热线迅速将问题转交至市园林绿化中心。该中心高度重视，立即安排工作人员前往现场核查。确认情况属实后，该中心于10日下午调配车辆和设备，对存在隐患的树枝进行了全面修剪。目前，此处树枝已修剪完毕，安全隐患彻底消除。 

市园林绿化中心相关负责人表示，今后将进一步加大巡查力度，及时发现并处置类似问题，全力保障群众生命财产安全。