全媒体记者李晨翀报道 5月25日，市民刘先生拨打12345热线反映，豆芽街公厕旁的垃圾箱附近有废弃的凳子、桌椅等垃圾堆积，环卫人员一直没有清理，有损市容。 

接到群众反映后，12345热线迅速将问题转交顺河回族区进行处理。接到转办件后，顺河回族区立即安排该区环卫服务中心工作人员前往现场查看。经查，情况属实。该区环卫服务中心立即协调人员和车辆对豆芽街垃圾箱附近的垃圾进行了集中清理。目前，该区域已经恢复干净、整洁。下一步，该区环卫服务中心将加大日常巡查力度，一旦发现有垃圾堆积，及时进行清理，为居民创造良好的生活环境。