全媒体记者李晨翀实习生郑钰格报道 3月31日下午，市民王女士等向市长专线反映，他们最近两天开车去万青园公墓扫墓时，公墓正门没有打开，车辆不能进入公墓园区，只能停放在外面，人员也只能从小门进入，很不方便，建议公墓方打开大门，方便祭扫。 

接到群众反映后，市长专线电话办公室将该问题转交市退役军人事务局处理。接到转办件后，市退役军人事务局迅速与公墓方联系并进行调查核实。据该局调查，清明节临近，近几天到该公墓祭扫的市民特别多，而公墓园区停车场较狭小，容易引发车辆滞留、交通堵塞等情况。考虑到清明节前后祭扫人流较为集中的特点，为了避免拥堵发生，公墓方经过研判决定将大门临时关闭，在大门外开辟临时停车场，并设置醒目的指引标识，引导祭扫市民从小门进入公墓。同时，公墓方还为老人、孕妇等特殊群体开通了绿色通道，如有需要，现场工作人员会提供轮椅、接驳车协助入园。