全媒体记者李晨翀报道 刘女士3月8日拨打市长专线电话反映，龙亭区龙腾社区仁和小区有部分生活垃圾堆积，还有居民经常擅自焚烧树枝、杂草，存在一定安全隐患。 

收到群众反映后，市长专线电话办公室将该问题转交龙亭区处理。接到转办件后，龙亭区立即安排北郊乡龙腾社区的工作人员前往现场查看。3月9日上午，经过工作人员现场查看确认，该小区存在垃圾清理不及时的问题。工作人员现场与该小区物业以及保洁人员对接，监督保洁人员对小区堆积的生活垃圾进行了彻底清理。针对部分居民擅自焚烧树枝、杂草的问题，工作人员要求该小区物业加强宣传、引导和巡逻，发现有焚烧树枝、杂草的现象及时制止，并对居民进行批评、教育。今后，龙腾社区工作人员将对该小区加强监管，发现问题及时处理。