全媒体记者李晨翀报道 市民凌女士12月23日拨打市长专线电话反映，孙李唐新村二期茗雅苑西区有一处自来水管道开裂漏水，希望有关部门尽快派人维修。 

收到群众反映后，市长专线电话办公室将该问题转交开封城市水务集团进行处理。接到转办件后，开封城市水务集团于24日上午安排维修人员前往该小区进行查看。经排查，该处自来水管道是被冻裂的。维修人员随即对该处管道进行了切割、拆除、更换、连接、修复，并对管道进行了保暖处理。当日上午，该小区恢复正常供水。