全媒体记者李晨翀报道 日前，本报《点将台》栏目报道了西苑小区南D区、B区垃圾严重外溢，影响居民生活的问题。 

消息见报后，市长专线办公室将该问题转交鼓楼区进行处理。接到转办件后，鼓楼区政府高度重视，立即要求该区五一办事处进行处理解决。经过五一办事处工作人员实地调查，记者了解到，因物业公司收缴不齐物业费，造成亏损，弃管了西苑小区南D区、B区，造成了这两个生活区垃圾堆积的现状。此前，五一办事处和西苑社区曾多次召开协调会议，都未能解决业主和物业公司的矛盾。目前，西苑小区南D区域已缴纳物业费的业主费用基本上退完、西苑小区B区域已缴纳物业费的业主已经全部退完。鉴于垃圾成堆，给居民造成生活不便，经过协调，西苑小区南D区域垃圾由五一办事处进行清理，西苑小区B 区域垃圾由业委会进行清理。 

目前，两个生活区堆积的垃圾已经被全部清理干净。