消息见报后,市长专线电话办公室将该问题转交城乡一体化示范区处理。城乡一体化示范区接到转办件后高度重视,立即安排梁苑办事处进行处理。随后,梁苑办事处安排工作人员前往现场进行调查。经查,该处路灯归“一渠六河”西护城河段指挥部管理。于是,梁苑办事处又联系该指挥部共同派出工作人员查看路灯不亮的原因。工作人员经过检查发现,该段路灯不亮是由于此处入地铺设的线缆被人为破坏。由于线缆被破坏需要全部更换才能保证用电安全。于是,“一渠六河”西护城河段指挥部安排人员加班加点进行施工。7月16日“一渠六河”黄汴河北段河东岸的路灯已经全部恢复正常照明。