全媒体记者张苗苗报道 8月5日，本报《点将台》栏目报道了汉兴上品小区部分居民私装地锁、小区停车难问题。消息见报后，市长专线电话办公室将该问题转交城乡一体化示范区处理。接市长专线电话办公室转办件后，城乡一体化示范区高度重视，并按照领导批示，责成城西办事处进行解决处理。

城西办事处接件后立即安排相关工作人员调查。经查，该小区前物业公司对装地锁居民收取了2000元费用，因此，拆除难度较大。2019年，城西办事处城管中队已经对该小区地锁进行了一次集中拆除，拆除地锁100多个。

目前，该小区内地面上有地锁278个，经办事处、社区、小区物业公司、业主委员会与业主沟通，计划在汉兴上品7号楼地下停车场及小区后地下场地为广大业主提供停车位置，引导业主分散停车，缓解小区居民地面停车难题，等小区大门修建好后，将逐步拆除地面上私装的地锁。