本报讯  全媒体记者魏海洋报道 近日，市民王先生拨打12345政务服务便民热线反映，公园路52号院3号楼一家民宿的防盗窗封死、无法打开，存在消防安全隐患，希望有关部门尽快调查处理。接到反映后，12345政务服务便民热线转交顺河回族区办理，该区安排苹果园街道办事处进行调查。 

接件后，苹果园街道办事处协调消防等部门现场走访发现，该民宿一楼房间装有防盗窗，但未留逃生口。消防部门按规定对该民宿下达整改通知书。该民宿经营方表示，将尽快拆除所有防盗窗，按规定进行整改。 

目前，该民宿防盗窗已拆除，安全隐患已消除。