本报讯 全媒体记者魏海洋报道 近日，禹王台区红房院小区居民拨打12345政务服务便民热线反映，小区南墙外有一座公共厕所，卫生打扫不及时，影响居民使用。接到反映后，12345政务服务便民热线转交禹王台区政府办理，禹王台区政府安排该区环境卫生服务中心进行调查。

经调查，红房院小区南墙外确实有一座公共厕所，市民反映情况基本属实。随后，该区环境卫生服务中心要求问题公厕立即整改，安排保洁人员彻底清理公厕。

该区环境卫生服务中心要求，公厕管理人员要加大日常巡查力度，保持公厕内外环境干净、卫生。