本报讯全媒体记者魏海洋实习生刘谊涵报道 日前，市民拨打12345政务服务便民热线反映称，有人在中山路与内顺城路交叉口附近的瓮城广场私设经营性游乐设施，挤占公共空间，且存在安全隐患，希望有关部门尽快处理。接到诉求后，12345政务服务便民热线转交鼓楼区政府办理，鼓楼区政府安排新华街道办事处调查处置。 

接件后，新华街道办事处综合执法大队第一时间赶赴现场核查。经查，经营者在瓮城广场私自搭建游乐棚、铺设轨道，在地面打入固定螺栓，群众反映情况属实。执法人员当场约谈经营者，对其宣讲城市公共场地管理相关法规，责令其自行拆除全部设施、恢复广场原貌。 

目前，所有违规游乐设施已拆除清运，瓮城广场公共空间恢复正常使用。