本报讯 全媒体记者魏海洋 实习生刘谊涵报道  日前，居民通过12345政务服务便民热线反映，龙亭区北郊乡大北岗村、祥符区中学街与中西街交叉口往南不远处、杞县阳堌镇常寺村等地存在垃圾清理不及时问题。接到反映后，12345政务服务便民热线转交市城管局办理。 

接件后，市城管局督促各县（区）对投诉点位逐一核实、清理整改。大北岗村第一时间通知保洁公司完成垃圾清扫清运；祥符区环卫中心协调保洁公司对中学街与中西街交叉口往南不远处垃圾进行清理；杞县城管局组织工作人员对常寺村积存垃圾进行集中清理，并送至生活垃圾发电厂实施无害化处置。