本报讯  全媒体记者魏海洋 实习生刘谊涵报道 近日，刘女士拨打12345政务服务便民热线反映，黄河大街北段一家幼儿园门前的梧桐树长势过盛，树枝挨着居民楼，大风天气时“拍打”居民楼，存在安全隐患，希望相关部门尽快修剪。接到反映后，12345政务服务便民热线转交市园林绿化中心处理。 

接件后，市园林绿化中心工作人员立刻前往现场核查。经查，刘女士反映情况属实。随后，工作人员对树枝进行修剪，消除了安全隐患。