本报讯  全媒体记者魏海洋报道 近日，张女士拨打12345政务服务便民热线反映，尉氏县永康路与滨河东路交叉口东北角存在污水外溢现象，污水散发异味，希望相关部门尽快处理。 

接到反映后，12345政务服务便民热线转交尉氏县政府办理。尉氏县政府安排该县住房和城乡建设局调查处理。 

接件后，尉氏县住房和城乡建设局第一时间安排工作人员到现场排查。经查，附近下水管网长期未清淤疏通，管道内污水无法及时排出，导致外溢。随后，尉氏县住房和城乡建设局工作人员联合城管人员对下水管网进行清淤处理，污水外溢问题已解决。