本报讯  全媒体记者魏海洋报道 近日，周先生拨打12345政务服务便民热线反映，小南门往西环城墙公园内有一根路灯电线裸露在外，存在安全隐患，希望有关部门尽快调查处理。接件后，12345政务服务便民热线转交市园林绿化中心办理。 

市园林绿化中心第一时间安排工作人员到现场查看。经查，该电线已损坏，路灯已安装架空线路。工作人员现场对废弃的裸露电线进行拆除，消除了安全隐患。