本报讯 全媒体记者魏海洋 实习生洪锦涛报道 近日，龙亭区延福园小区居民拨打12345政务服务便民热线反映，6月14日，该小区突然停水，且未提前收到通知，希望有关部门尽快调查处理。接到反映后，12345政务服务便民热线转交市城市水务集团办理。 

接件后，市城市水务集团安排工作人员进行核查。经查，该小区停水系附近管道跑水所致。随后，该集团抢修人员及时对管道进行维修。 

目前，管道已维修完毕，该小区供水已恢复。