本报讯 全媒体记者魏海洋 实习生洪锦涛报道 日前，市民拨打12345政务服务便民热线反映，晋安路晋安桥附近几口雨水井的井盖缺失，存在安全隐患，希望相关部门尽快解决。接到反映后，12345政务服务便民热线转交城乡一体化示范区城管局办理。 

接件后，城乡一体化示范区城管局安排工作人员前往现场进行实地走访调查。经查，市民反映情况属实。随后，工作人员为雨水井安装了新井盖，消除了安全隐患。