本报讯 全媒体记者魏海洋 实习生洪锦涛报道 近日，金康苑小区业主拨打12345政务服务便民热线反映，该小区36号楼2单元东侧的槐树长势过于茂盛，刮风时树枝易断裂，存在安全隐患，希望相关部门修剪。接到反映后，12345政务服务便民热线转交城乡一体化示范区办理。城乡一体化示范区安排金明池街道办事处进行处理。 

接件后，金明池街道办事处安排社区工作人员与小区物业人员进行核实。经核实，业主反映问题属实。随后，社区协调物业工作人员对树枝进行修剪，消除了安全隐患。