本报讯全媒体记者魏海洋 实习生洪锦涛报道 近日，刘先生拨打12345政务服务便民热线反映，顺河回族区水厂家属院门前的路灯发生故障，居民夜间出行不便。接到反映后，12345政务服务便民热线转交市园林绿化中心办理。 

接件后，市园林绿化中心安排工作人员到现场查看发现，此处路灯的灯线氧化导致不亮。随后，工作人员现场进行维修，目前路灯已恢复照明，为居民夜间出行提供了便利。