本报讯  全媒体记者魏海洋报道 近日，张先生拨打12345政务服务便民热线反映，自由路东段部分路面坑洼不平、中山路中段快车道上有坑槽，影响通行，希望相关部门尽快维修。接到反映后，12345政务服务便民热线转交市市政管理事务中心办理，该中心安排工作人员进行调查。 

针对自由路东段路面坑洼不平问题，经工作人员核实，群众反映情况属实。随后，维修人员对路面进行修补。3月20日，此处路面已修补完毕。 

针对中山路中段快车道上存在坑槽的问题，市市政管理事务中心工作人员到现场查看，并及时对坑槽进行修补，方便了市民通行。