本报讯 全媒体记者魏海洋报道  近日，李先生通过网络向12345政务服务便民热线留言：郑州市已推出智慧物业管理服务平台，用于服务小区物业和业主，涵盖物业企业的全息档案管理、各类备案管理、业主投票管理、维修资金查询、企业信用管理等，开封市何时能推出类似服务平台。接到咨询后，12345政务服务便民热线转交开封市住房和城乡建设局办理，该局结合开封实际予以答复。 

开封市住房和城乡建设局相关负责人介绍，目前，我市暂未上线与郑州市智慧物业管理平台功能一致的市级统一管理平台，有关业主线上投票、小区公共收益公示、小区信息公开等服务，暂由各小区、物业企业通过自有渠道或第三方系统等提供。 

该负责人表示，开封市住房和城乡建设局已关注到智慧物业管理服务平台在提升治理效能、保障业主权益等方面的积极作用。下一步，该局将结合我市实际，借鉴郑州等地成熟经验，统筹推进智慧物业管理服务平台的研究论证与规划建设工作，逐步完善线上议事、公示公开、便民服务等功能，不断提升我市物业服务规范化、数字化水平。