本报讯全媒体记者魏海洋报道 近日，朱先生拨打12345政务服务便民热线反映，五大街与安顺路交叉口部分路面凹陷，每逢雨雪天气都会积水或结冰，影响车辆、行人通行，希望有关部门尽快调查处理。接到反映后，12345政务服务便民热线转交城乡一体化示范区督察局办理，该局转交城乡一体化示范区城管局调查处理。 

接件后，城乡一体化示范区城管局工作人员立即赶往现场查看。经现场排查及测量，此处路面出现轻微沉降，无安全隐患，但下雨天气时易积水。 

为解决问题，城乡一体化示范区城管局市政部门已将此处路面列入改造计划，待条件允许后将着手维修。