本报讯  全媒体记者魏海洋报道 日前，李女士拨打12345政务服务便民热线反映，有垃圾车经常在兰考县许河镇张保府村西南角倒垃圾，且隔一段时间就点燃一次，味道特别刺鼻，空气污染严重，希望相关部门尽快调查处理。接到反映后，12345政务服务便民热线转交兰考县办理。 

接件后，兰考县信访局督促许河镇政府进行调查。许河镇政府工作人员到现场查看发现，群众反映问题属实，随后将调查结果向上级汇报。该镇安排工作人员对堆积的垃圾进行清理，目前已清理完毕。