本报讯  全媒体记者魏海洋报道  近日，市民拨打12345政务服务便民热线反映，东京大道几座过街天桥上个别地砖破损，影响通行。接到反映后，12345政务服务便民热线转交市市政管理事务中心办理。 

接件后，市市政管理事务中心第一时间安排工作人员前往东京大道几座过街天桥查看情况。经查，3座天桥总计破损面积约为8平方米。随后，工作人员制订施工方案，安排5名工作人员和一辆施工车辆，采用高强度水泥铺设方砖，保证了施工质量。 

市市政管理事务中心表示，将加强对天桥的养护管理，方便市民通行。