本报讯 全媒体记者魏海洋报道  日前，热心市民拨打市长专线电话反映，开封火车站附近一处路面塌陷，下方是水表井，希望有关单位尽快调查处理。接到反映后，市长专线转交市城市水务集团办理。 

接件后，该集团立即安排工作人员到现场进行抢修。工作人员抵达现场后发现，路面已经塌陷，塌陷后的压力使水表井变形，如不及时修复，将给过往行人带来安全隐患。 

为尽快消除隐患，该集团工作人员有的在现场拉起警戒线、摆放警示灯，提醒过往居民绕行；有的迅速清理井内淤积的泥沙和破损砖块。为减少维修带来的影响，工作人员优化了作业工序和流程，测量尺寸、拆除破损井盖、加固水表井结构等。水表井修复后，他们还对周边的路面进行了恢复，方便居民通行。