本报讯 全媒体记者魏海洋报道  日前，张先生向市长专线反映，去年10月，他父亲委托我市一家律师事务所（简称“律所”）讨要欠款，在交了1100元费用后，该律所工作人员让其再交5000元。张先生认为不合理，希望该律所退还其前期所交费用。接到反映后，市长专线转交市司法局进行办理。 

接件后，市司法局高度重视，立即安排局律师工作指导科工作人员与当事人沟通对接、核实具体情况，局办公室同步跟进督办。经核实，张先生的父亲在网上看到涉事律所“只需欠条，即可要回欠款”的广告，遂预留个人联系方式。随后，该律所工作人员以“处理经济纠纷”为由添加张先生的父亲为好友，自称可提供民商事诉讼代理、经济纠纷解决等法律服务，并作出签订正式委托合同、成立7人~10人专项工作组（专案组）、调取纠纷对方相关信息、推进司法流程（含立案、庭审相关协助）等承诺。 

在未签订书面委托合同的情况下，张先生的父亲通过该律所企业微信小程序转款1100元（该笔费用标注为“服务启动费”）。张先生得知后，质疑该律所服务，且因该律所再次要求追加转款5000元，就建议父亲解除委托关系。其间，该律所虽发送腾讯电子签服务合同，但双方未签署，未达成正式委托合意。 

调查中发现，该律所存在多次以“领导审批”“流程对接中”等为由拖延；阶段性失联、回复敷衍了事；未按承诺签订正式委托合同，且未兑现专案组服务、司法流程推进等相关义务等履约异常情况。 

市司法局核实上述证据及费用支付情况后，组织双方协调沟通。经过沟通，张先生与涉事律所达成一致，协商解除委托关系。该律所向张先生父亲退还费用800元，双方就解除口头委托关系达成合意，问题得到解决。