本报讯全媒体记者魏海洋报道 日前，市民张先生等拨打市长专线电话咨询，最近天气渐冷，是否可以提前供暖。接到咨询后，市长专线转交市财金热力有限公司办理，该公司给予答复。 

市财金热力有限公司表示，根据《开封市集中供热管理办法》第十八条规定：集中供热起止时间由市、县、祥符区政府根据当地实际确定，一般为当年的11月15日前后至次年的3月15日前后。热生产企业和热经营企业应当按照确定的起止时间供热，不得擅自变更。如遇异常低温情况，市、县、祥符区政府可以决定提前供热或者延期停热。对于用户提前供暖的诉求，该公司将向市政府提出建议。