本报讯  全媒体记者魏海洋报道 近日，张先生拨打市长专线电话反映，龙亭东湖附近一座公厕存在污水外溢、无照明问题，影响居民如厕。接到反映后，市长专线转交龙亭区办理，该区智慧城管综合运行中心负责调查处理。 

接件后，龙亭区智慧城管综合运行中心立即派公厕管理科工作人员到现场查看。经查，该公厕下水道堵塞导致污水外溢，且线路正在检修无法照明。为方便群众如厕，工作人员对线路进行维修，并疏通下水道，公厕恢复正常使用。