本报讯  全媒体记者魏海洋报道 近日，家住杞县杞国世嘉小区的孟先生通过网络向市长专线反映，其小区停水停电，且电梯不能用，生活不便，希望有关部门帮忙尽快解决问题。接到反映后，市长专线转交杞县政府办理。 

接件后，杞县政府安排该县五里河镇政府进行调查。经查，孟先生为杞县五里河镇西马楼村拆迁居民，安置房在杞国世嘉小区8号楼。前段时间，因线路问题，该小区高峰时段电压不稳，造成停水停电、电梯停运等问题，给居民生活带来不便。 

了解情况后，杞县五里河镇政府工作人员第一时间和供电企业、小区开发商工作人员到现场查看，在实际勘察并统一意见后，及时对小区电路进行维修，恢复供电。 

目前，杞国世嘉小区停水停电、电梯停运等问题已解决。