本报讯全媒体记者魏海洋报道 日前，家住龙亭区北仁义胡同的孟女士拨打市长专线电话反映，其居住地周边道路施工无法通行；兰考县考城镇龙王庙村村民刘先生反映，其村庄东头的“桥”断裂，车辆无法通行。接到以上反映后，市长专线分别转交龙亭区政府和兰考县信访局办理。 

孟女士说，北仁义胡同正在进行道路维修施工，整个路面被挖开，车辆无法通行，学生要上学，家长要上班，出门很不方便，希望有关部门尽快调查解决。对此，龙亭区政府安排龙亭区城管局调查处理。龙亭区城管局调查发现，该胡同施工情况属实，施工方在街道出入口张贴了施工通知，并协调社区在小区微信群转发施工信息。针对群众出行难问题，施工方已联系大兴街道办事处工作人员在施工区域东侧开辟临时通道，方便居民通行。 

对于刘先生反映的兰考县考城镇龙王庙村东头的“桥”断裂，车辆无法通行一事，兰考县信访局安排工作人员调查处理。经查，刘先生反映的“桥”实为附近高速项目施工期间临时搭建的施工车辆专用通道。其间，群众为了方便会选择从此通道通行。该项目施工结束后，施工方将通道拆除，群众误以为是“桥”断了，影响了通行。针对群众实际需求，为方便群众通行并结合现场情况，施工方在河渠中埋设了涵管并填筑了一条新道路，满足群众、车辆通行需求，问题得到解决。