本报讯 全媒体记者杨柳村报道 “非常感谢市场监管部门工作人员的耐心调解,我对处理结果很满意。”2月24日,市民席女士向市长专线反馈说。
上周,席女士向市长专线反映,她2月12日在省府西街一家服装店花229元买了一条棉裤,回家试穿后发现里层存在混色情况,而且洗涤后仍未消除。她向店家申请退货退款但被拒绝。市长专线将此件交由市市场监管局办理。市市场监管局安排西司门市场监管所调查处理。该所所长刘莉莉带领工作人员代红卫调查核实发现,席女士购买的棉裤确实存在混色情况。经调解,该服装店赔偿消费者100元。席女士对处理结果表示满意。