本报讯全媒体记者魏海洋报道 日前，市民牛先生拨打市长专线电话反映，顺河回族区百塔村地下道南口一加油站附近通信线缆下垂，存在安全隐患。接到反映后，市长专线转交中国移动通信集团河南有限公司开封分公司（以下简称“中国移动开封分公司”）进行办理。 

接件后，中国移动开封分公司第一时间安排工作人员到现场进行查看。经查，车辆挂断悬空的通信线缆导致部分线缆下垂。随后，工作人员对下垂线缆进行了捆扎等处理，消除了安全隐患。 

“之前不知道是电线还是通信线，附近有加油站，如果是电线的话非常危险。我拨打市长专线电话以后，很快就有人来处理了，感谢市长专线的帮助。”2月17日，牛先生高兴地对记者说。