本报讯全媒体记者魏海洋报道 日前，小北岗社区80号院居民乔先生拨打市长专线电话反映家里水压突然变低、附近居民家停水的问题。接到反映后，市长专线转交市城市水务集团办理。 

市城市水务集团客服热线接到报修后，立即向维修分公司派单。该公司维修人员接到任务后，第一时间到现场进行排查。通过检测和勘查，维修人员发现此处地下主供水管道破裂导致水压骤降。迅速制订方案后，维修人员展开抢修。 

现场，两名维修人员用专业工具挖掘管道周围土层，其他人员在一旁协助，确保挖掘工作安全进行。夜间气温较低，维修人员的双手和脸颊被冻得通红。经过近两个小时的挖掘，破裂的管道终于露出“真面目”。维修人员发现管道裂口较大，需要更换新的管道。该公司相关人员迅速从仓库调配合适的管道及配件。等待配件的过程中，维修人员清理管道周围杂物和积水，为更换管道做好准备。 

配件送到后，维修人员立即投入到紧张的更换工作中。他们熟练地切割破裂的管道、安装新的管道并进行焊接、密封处理。每一个环节都严谨、细致，没有半点马虎。经过近两个小时的努力，新管道终于安装完毕。随后，他们对管道进行压力测试，确保无漏水现象后才打开供水阀门。 

看到自来水从水龙头流出来，维修人员和乔先生脸上露出了开心的笑容。