本报讯 全媒体记者魏海洋报道 日前，游客孙先生拨打市长专线电话反映，他2月4日在我市一景区游玩，结束后驾车出景区停车场时，现场用现金缴纳了停车费，但第二天他发现车上的ETC也被扣了10元停车费。他认为很不合理，希望有关部门调查处理。 

接件后，市长专线转交相关部门办理。经查，游客在其ETC已扣停车费的情况下，又用现金缴纳了停车费，情况属实。随后，景区及时联系孙先生退款。 

“景区已经和我联系了，非常感谢市长专线。ETC扣费通知具有滞后性，希望今后景区做好提示工作，以免产生重复扣费的误会。”孙先生说。