本报讯全媒体记者魏海洋报道  日前，蔡屯西街居民向市长专线反映，该街道北侧垃圾堆积，影响环境。 

接到反映后，市长专线转交鼓楼区办理，鼓楼区安排南苑街道办事处调查处理。 

接件后，南苑街道办事处安排工作人员调查。经查，群众反映情况属实，社区工作人员发现问题后及时清理了垃圾。 

南苑街道办事处工作人员表示，下一步，南苑街道将提高管理水平，做好人居环境整治工作，建立长效管理机制，营造干净整洁、舒适宜人的生活环境，不断提升居民幸福感、获得感。