本报讯全媒体记者王兰兰报道 近日，市民牛先生拨打市长专线反映，和平街丁字路口一管道污水外溢，不仅影响市容环境，还给行人通行带来不便，希望相关部门尽快处理。 

“管道一直往外冒污水，已经好几天了，污水流得满地都是，又脏又臭。”牛先生说，污水外溢严重影响居民出行和周边环境。 

接到反映后，市长专线将此件转至鼓楼区政府办公室，鼓楼区安排该区城管局处理。该区城管局工作人员实地勘查发现，此处下水管道严重堵塞导致污水外溢。该区城管局市政科人员第一时间对管道进行了疏通，问题得以解决。 

“现在污水不再外溢了，路面非常干净，感谢市长专线帮忙。”牛先生对处理结果表示满意。