本报讯 全媒体记者魏海洋报道  日前，张先生拨打市长专线电话反映，十三大街与陇海四路交叉口的交通信号灯不亮。接到反映后，市长专线转交市交警支队办理，市交警支队安排设施大队调查处理。 

接到通知后，市交警支队设施大队工作人员立即前往现场排查故障。经查，此处信号灯不亮是由附近的箱变发生故障停电导致的。工作人员现场协调相关供电所工作人员进行维修。维修完成后，交通信号灯不亮问题得以解决，保障了通行安全。 

此外，针对群众反映的310国道与柳林西路交叉口的临时信号灯被撤走一事，经查，临时信号灯由公路有关部门设置。目前，该路口已启用正式的交通信号灯且运行稳定。