本报讯全媒体记者魏海洋报道 日前，祥符区袁坊乡袁坊村村民拨打市长专线电话反映，该村一家名为思伦建材的店铺门前有根线杆出现开裂倾斜，存在安全隐患，希望有关部门尽快调查处理。 

接件后，市长专线转交祥符区办理。祥符区区长专线办公室工作人员向有关领导汇报后，要求袁坊乡政府调查处理。 

接到反映后，袁坊乡党委、乡政府高度重视，第一时间联系袁坊村干部和包村干部进行调查。经查，群众反映情况属实，开裂倾斜的线杆属于中国联通。了解情况后，该乡工作人员立即联系中国联通相关负责人，要求其到场处理。 

中国联通负责袁坊村的工作人员迅速响应，到达现场后更换了存在问题的线杆，及时消除了安全隐患，保障了村民安全。