全媒体记者魏海洋报道  近日，杞县居民拨打市长专线反映，该县振兴街北头一窨井污水外溢，污染环境。 

接到反映后，市长专线转交杞县政府办理，杞县政府安排县城管局进行调查处理。 

接件后，杞县城管局要求该局市政工作人员进行调查处理。据调查，发生污水外溢的窨井是雨水收集井。附近居民私自将污水管接入雨水管网，该县有关部门进行雨污合流管网整治时，对该窨井进行了截污，进而导致污水外溢情况发生。 

问题调查清楚后，工作人员对污水管道进行改造，问题得到解决。